Smrtni slučaj kod kuće
Kada dođe do smrtnog slučaja obavještava se mrtvozornik ili medicinska ekipa na broj 194 ili 112
Od pozivatelja se traže slijedeći podaci:
Mrtvozornik dolazi kroz nekoliko sati. Njemu je potrebno osigurati pristup umrloj osobi da bi se tijelo umrle osobe moglo pregledati, pripremiti liječničku dokumentaciju, ako je preminula osoba bolovala, kao i sve matične podatke umrle osobe.
Ako je smrt nastupila u neobičnim okolnostima ostavite tijelo i prostor kakvog ste zatekli radi eventualnog policijskog uviđaja.
Nakon što mrtvozornik izda „dozvolu za ukop“ poziva se IVKOM na broj 042 770 550 ili 099 25 18 896 radi dogovora i preuzimanja umrle osobe i daljnje organizacije posljednjeg ispraćaja/rezervacije termina na gradskim grobljima (Ivanec, Lepoglava, Margečan, Radovan, Prigorec, Kamenica i Višnjica) ili cvjećara „Orhideja“ na broj 042 463 763 za Groblje Donja Voća
Od pozivatelja se traže slijedeći podaci:
te ga se poziva da pristupi u prostorije IVKOM- a isti ili drugi radni dan radi popunjavanja podataka koji su nam potrebni radi unosa u grobni očevidnik.
U IVKOM – u možete dogovoriti slijedeće usluge:
Smrtni slučaj u bolnici
Ako smrt nastupi u bolnici ili nekoj drugoj ustanovi na području Republike Hrvatske obitelj se javlja na odjel gdje je osoba ležala ili bila zaprimljena.
Nakon razgovora sa dežurnim liječnikom ili šefom odjela, te dobivanjem dokumentacije koja je u protokolu zdravstvene ustanove, potrebno se javiti na odjel patologije ili mrtvačnicu radi predaje odjeće u koju će se umrla osoba obući.
Nakon toga daljnji postupak je isti kao i kod smrtnog slučaja kod kuće
Smrtni slučaj u prometu
Kada se smrt dogodi u prometnoj nesreći, izlazi hitna pomoć koja konstatira smrt, a policija izdaje popratnicu te se tijelo prevozi na Sudsku Medicinu i Kriminalistiku radi obdukcije.
Nakon smrtnog slučaja potrebno je ishoditi dva važna, bitno različita dokumenta za koji je nadležan Matični ured. Prvi je smrtni list ( potvrda iz matice umrlih, a služi kao dokaz da je osoba umrla ), dok je drugi smrtovnica ( uz podatak o smrti sadrži podatke o nasljednicima i imovini umrlog koje upisuje matičar, a potrebno je za ostavinski postupak).